客製編輯須知

• Q1：編輯作品時需要注意什麼事情？

  A：部分商品的設計區域中有「安全框(綠線)」、「裁切線(紅線)」、「出血線(黑線)」三個邊界線，設計稿圖面請務必填滿「安全框」、超出「裁切線」並確實延伸碰到「出血線」。

  ※「安全框(綠線)」是您的稿件圖面會確實呈現的安全範圍，請務必將重要的文字/商品圖放在安全框內。

  ※「裁切線(紅線)」指的是印刷品預計進行裁切的範圍。

  ※「出血線(黑線)」指的是將設計稿的四周向外延伸超過裁切線的安全範圍，目的是為了確保若發生裁切不準確的狀況時，不會裁切超過設計稿，以避免露出白邊，也可以確保不會裁到重要的版面內容。

  

• Q2：如何知道圖片解析度夠不夠？

  A：當您上傳了一張圖片、並將圖片放入設計區域時，您只要點擊圖片，編輯器左上角會切換成「編輯項目」並示意「印刷品質」，有三種印刷品質等級，分別為「好、標準、差」。請注意！當您對圖片進行縮放時，印刷品質也會隨這圖片縮放而改變。若您的圖片印刷品質顯示為「差」時，建議更換成解析度較高的圖片；若為「好」或「標準」時，則可以放心印刷。

• Q3：編輯器中的圖片可以使用哪些檔案格式和色彩模式？

  A：可以上傳JPG、JPEG、PNG、AI、PDF的影像檔案格式。

• Q4：同一個作品可以不同的行動裝置上編輯嗎？

  A：可以。只要有確定儲存作品就可以在不同的行動裝置(如手機、平板、電腦)登入繼續編輯。

• Q5：未編輯完成的作品，可以之後繼續編輯嗎？

  A：未編輯完成的作品，請點選「儲存」，若您尚未加入會員，請依步驟註冊，註冊完成作品將會儲存在「會員中心」的「我的設計」中。若您已成為本站會員，請登入會員帳號，即可將作品儲存。若要繼續編輯作品，請登入後，在「會員中心」的「我的設計」中，點擊作品右側的「查看設計」。

• Q6：如果想要上傳無背景的LOGO或圖片，應該怎麼做？

  A：您可以先透過線上免費轉檔軟體將JPG檔轉成PNG檔，或直接利用編輯器中的圖片編輯功能去除背景。

• Q7 ：圖片上傳是否有檔案大小的限制？

  A：目前可接受300MB以下檔案。

• Q8：編輯時的操作反應很慢？

  A：因本站使用的是即時線上編輯器，主要的原因與您當下的網路速度及網路環境有關。

• Q9：我可以再次購買已完成訂購的作品嗎？

  A：可以。登入會員後，在「會員中心」的「我的訂單」中，點擊訂單右側的「再次購買」，就會自動幫您加入購物袋，即可再次下單。

• Q10：「色差」說明？

  A：印刷成品與顯示螢幕有些許色差屬印刷正常現象，彩色印刷是由CMYK四色版套印而成，由於印刷和承印物的特殊性，印刷成品色差值控制在±10%以內均為合格產品。此外，顯示器上視覺顏色和印刷成品顏色均有一定的差異，不同批次的產品也會略有差異，詳情請參閱國際膠印印刷標準ISO12647-2，故色差並不構成退換貨要件中的重大瑕疵。