關於會員

• Q1：如何加入會員？

  A：在永豐雲端印刷網網站首頁上，點選「登入/註冊」，選擇「註冊會員」輸入個人基本資料，或直接使用社群帳號註冊（LINE、GOOGLE），立即成為會員。

• Q2：沒有加入會員可以編輯作品嗎?

  A：編輯任何商品無須加入會員，即可體驗編輯。若要儲存作品或結帳須完成會員註冊。

• Q3：忘記密碼，怎麼辦？

  A：進入登入/註冊頁面，點選「忘記密碼」。

  請在欄位輸入您的電子郵件帳號，按下「重設密碼」，系統將會寄送一封重置密碼的信件至您填寫的E-mail 信箱。

  請至您的E-mail信箱，開啟密碼重置確認信，點選信件中的「設置新密碼」按鈕後，會連結至網站中設置新密碼，依照指示填寫您的新密碼後，按下「設置新密碼」按鈕，即完成重設密碼，再重新登入即可。

  ※特別說明，因個資保護法條規定，客服人員無法查詢及變更您的密碼，敬請見諒。

• Q4：收不到永豐雲端印刷網寄來的信，怎麼辦？

  A：如一直收不到回覆信件，請查看您的垃圾信件匣，並將services@mail.cloudw2p.com 加入通訊錄喔！

• Q5：無法順利「登入」帳戶？

  請確認您的帳戶/密碼是否正確，並請注意大小寫須符合原設定。

• Q6：會員如何更改帳戶資料或密碼？

  登入後，至「會員中心」點選「我的帳戶」，按下「編輯」即可更改帳戶資料，或按下「更改密碼」即可重新設定密碼。

• Q7：「會員中心」各功能說明。

  1.我的帳戶

  可編輯個人基本資料、變更密碼、更改預設配送地址、以及查看最近的訂單。

  2.我的訂單

  可查看所有訂單資料。

  3.常用地址

  可更改預設配送地址及新增其他地址。

  4.信用卡資訊

  可查看已儲存的信用卡資訊。

  5.商品評論

  可查看曾經留過的商品評論。

  6.我的設計

  可查看所有已儲存編輯中的作品。

  7.我的圖庫

  可建立相簿上傳圖片，或查看曾在編輯器中上傳過的圖片。

  8.社群帳戶

  可查看連結中的社群帳號，或連結至其他社群帳號。

• Q8：有關會員「版權」與「隱私權」？

  「永豐雲端印刷網」上所有的文字、插圖、設計版型之版權均屬於「永豐雲端印刷網」所有，但當會員利用網站編輯器使用其文字、插圖、設計版型於自己的作品時，將可授權於會員的作品上。

  ※ 永豐雲端印刷網提醒您，請確認您的檔案來源 ( 包含但不限於照片、圖片、文字等 ) 為正當性，若有侵權行為或第三者質疑時，使用者應自負法律責任，與永豐雲端印刷網無關。

  關於【會員隱私權保護】相關政策如下：

  1.針對會員上傳的照片與圖片並不會顯示於網站上，僅會在個人的編輯器內顯示。因此不會像部落格相簿一樣下載、儲存，而被惡意盜用的情況發生。

  2.在永豐雲端印刷網上分享出來的相簿，其他會員是無法透過下載方式將會員分享出來的相簿另存檔案的。

  3.作品製作出來後，會員作品著作權屬於會員所有 ( 前提是不違背會員條款所載之事項 )，未經過會員同意，並取得會員相關授權文件的情況下，絕對不會被複製出來用作其他商業用途。

  4.印刷過程中，印刷工廠針對不良品有強制的規範。若發生錯誤而有重製的情況，原不良的印刷品，皆會銷毀不留存確保個人隱私，所以不會有圖片外洩的可能。

  5.針對隱私與著作保護的資訊安全部分，永豐雲端印刷網所屬的公司已經通過 ISO2701 資訊安全管理驗證服務標準並獲得國際認證。（ISO27001詳細介紹 http://en.wikipedia.org/wiki/ISO27001）